66读书

第8章 脚本不能停（第1页）

左子良的公司坐落在创业园区B4K栋15楼，在一整层当中只占两间办公室加一个会议厅，隔壁是个做独立游戏的小公司。

巴掌大的地方他也做出了企业文化，进门正对着墙上写着“以热情温暖人心，以真诚治愈灵魂”，门口挂着一个牌子，上面写着“文暧”。这个是他们的APP的名字。这样一来，路过的人就都被搞糊涂了，谁也不知道他们公司具体是干嘛的。

在王子虚双耳不闻窗外事，一心只想搞创作的这段时间内，“文暧app”的单月下载量，从四位数蹦到了五位数。用户评分也从4.2提升到了4.5，这让它获得了在应用商店搜索栏推荐的资格。

每周一开完例会，部门要把周报发到左子良邮箱。这周一上午他点开一看，发现当周流水环比增长了400%，当场吓了一跳。他像王子虚一样反复验算了三遍，才确认就是这个数字。

彼时运营总监黄达正好在他办公室给他汇报工作，明明是喜事，样子却十分为难：“老板，用户量暴增，我们的语疗员不够用了，好多用户半天匹配不到人，流失很严重。”

左子良想了想，说：“开个激励计划，每天接单15以上一个档，30以上一个档，50以上一个档，发钱，让他们都动起来。”

文暧的语疗员并不是正规编制，有点类似开网约车，大多都是兼职选手，所以平台对他们的掌控力度也没那么大，只能靠加钱来笼络人心。好在这招百试百灵。

运营说：“行，不过，还有一个问题，他们现在都催着要脚本，说是没有脚本都不会聊了。”

左子良说：“新用户这么多，以前的脚本不会反复用啊？”

运营说：“但是反复用也迟早会用完，老板，我不是有意见，只是单纯反馈一下，我们脚本团队的产出量还是太少了。那边是不是也应该适当扩张一下？”

左子良沉默着什么都没说，看上去像是在思考。公司里除了他之外，只有一个人知道王子虚的存在，其他员工还都以为那些脚本是公司一个编外团队做出来的，谁都不识庐山真面目。

他暂时还不想让王子虚亮相，这是出于多方面的考虑。

黄达说：“老板，我有一个建议。”

左子良说：“你说。”

黄达说：“我觉得，我们应该打破部门壁垒，建立端到端的内容矩阵，对齐不同团队颗粒度，形成短平快的差异化打法，利用语疗员需求这个抓手，提升脚本团队对内容的感知度，倒逼产能提高，从而形成合力，完善我们平台运行的底层逻辑……”

左子良皱眉：“说人话！”